Políticas de cambios y devoluciones

RECIBÍ UN PRODUCTO FALLADO O EN MAL ESTADO ¿CÓMO PROCEDO?

• En caso de que un producto llegue fallado o en mal estado, procederemos a realizar el cambio del mismo por otro en buen estado o la devolución del dinero de la compra, siempre y cuando el producto no presente signos de uso y el reclamo se realice dentro de los 6 días luego de haber recibido la compra.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UN CAMBIO?

• Los cambios podrán realizarse dentro de los 15 días de haber recibido la compra.
• Los productos deben estar sin uso, con todas sus etiquetas y en perfecto estado de conservación.  
• Lo podes realizar acrcándote a nuestra sucursal o de manera online enviando un email a [email protected], presentando comprobante de compra. 
• El cliente deberá asumir el costo del envío.

DEVOLUCIONES DE COMPRAS ABONADAS CON TARJETA DE CRÉDITO:

• La devolución del dinero estará reflejada en el próximo resumen de tu tarjeta, tiene un plazo aproximado de hasta 30 días hábiles.